سياسة الاستخدام والخصوصية
سياسة الاستخدام والخصوصية
نرحب فيك في LP Perfume، باستخدامك لموقعنا فأنت توافق على الشروط والأحكام المذكورة أدناه، ونحرص دايما على حماية خصوصيتك والحفاظ على بياناتك.
سياسة الاستخدام
- استخدامك للموقع يكون لأغراض شخصية ومشروعة فقط.
- يمنع إساءة استخدام الموقع أو محاولة التلاعب بالطلبات أو البيانات.
- جميع الأسعار المعروضة تشمل التفاصيل الموضحة في صفحة المنتج، ويحق للمتجر تعديل الأسعار أو المنتجات بدون إشعار مسبق.
- الصور والوصف الموجودين بالموقع هدفهم التوضيح وقد يختلف شكل التغليف البسيط حسب التوفر.
- المتجر غير مسؤول عن أي استخدام خاطئ للمنتجات بعد الاستلام.
سياسة الخصوصية
- نلتزم في LP Perfume بحماية بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية إلا للضرورة (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع).
- البيانات اللي يتم جمعها تشمل: الاسم، رقم الجوال، العنوان، ووسيلة الدفع، وتستخدم فقط لتنفيذ الطلبات وتحسين الخدمة.
- جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة، ولا يتم حفظ بيانات بطاقتك لدينا.
- يحق للمتجر التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض، ويمكنك إلغاء الاشتراك بأي وقت.
حماية المعلومات
- نستخدم أنظمة حماية وتقنيات تشفير للحفاظ على معلوماتك من أي وصول غير مصرح به.
- نحافظ على بياناتك طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمة أو حسب المتطلبات النظاية.
التعديلات
- يحق لمتجر LP Perfume تحديث أو تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على الموقع.
الشكاوى والمقترحات
في حال وجود شكوى أو إقتراح نأمل:
- إرسال رسالة نصية أو على الواتساب
- او عن طريق البريد الالكتروني [email protected]
- يرجى توضيح رقم الطلب وطبيعة المشكلة ليتم التعامل معها بشكل سريع وفعال.
- فريقنا ملتزم بالرد عليك خلال 24 ساعة عمل.
- مدة معالجة الشكوى :- بعد الرد على الشكوى من 3 - 7 أيام عمل
تقديم المقترحات
- أي فكرة أو اقتراح لتحسين منتجاتنا أو خدماتنا نرحب فيه
- لأن صوتك مهم لنا ونستخدمه لتطوير تجربة التسوق وجودة العطور.
LP Perfume – عطر يحكي هوية